Twitter meminta pengguna tandai postingan hoax terkait Pemilu dan Covid-19 - Twitter memperkenalkan fitur pengujian baru pada hari Selasa yang memungkinkan pengguna untuk melaporkan informasi yang salah yang mereka temui di platform, menandainya ke perusahaan sebagai "menyesatkan."
Tes akan diluncurkan mulai hari ini untuk sebagian besar pengguna di AS, Australia, dan Korea Selatan.
Dalam tes baru, pengguna Twitter akan dapat memperluas menu kontekstual tiga titik di sudut kanan atas tweet untuk memilih "laporkan tweet" di mana mereka akan bertemu dengan opsi baru untuk menandai tweet yang menyesatkan.
Menu berikutnya menawarkan pilihan kepada pengguna untuk menentukan bahwa tweet menyesatkan tentang "politik," "kesehatan" atau "sesuatu yang lain." Jika mereka memilih politik, mereka dapat menentukan apakah tweet politik yang menyesatkan berkaitan dengan pemilihan umum dan jika mereka memilih kesehatan, mereka dapat menandai tweet menyesatkan tentang COVID-19 secara khusus.
Twitter telah menambahkan cara bagi pengguna untuk melaporkan misinformasi terkait pemilu sebelumnya, meskipun sebelumnya opsi tersebut adalah fitur sementara yang terkait dengan pemilu global.
Kembali pada tahun 2019, platform meluncurkan opsi untuk melaporkan tweet menyesatkan tentang pemungutan suara untuk membantu mengamankan pemilihan di Eropa dan India.
Tujuannya adalah untuk memberi pengguna cara untuk memunculkan tweet yang melanggar kebijakan Twitter yang ada seputar pemilu dan informasi yang salah terkait pandemi, dua topik yang menjadi fokus kebijakan dan upaya penegakannya.
Sistem pelaporan pengguna akan bekerja bersama-sama dengan sistem proaktif Twitter untuk mengidentifikasi misinformasi yang berpotensi berbahaya, yang mengandalkan kombinasi moderasi manusia dan otomatis. Untuk saat ini, pengguna tidak akan menerima pembaruan apa pun dari perusahaan tentang apa yang terjadi pada tweet menyesatkan yang mereka laporkan, meskipun pembaruan tersebut dapat ditambahkan di masa mendatang.
Sementara fitur pelaporan baru akan tersedia secara luas, perusahaan menggambarkan pengujian tersebut sebagai “eksperimen”, bukan fitur yang sudah selesai.
Twitter akan mengamati bagaimana orang-orang di platform menggunakan alat pelaporan informasi yang salah baru untuk melihat apakah pelaporan pengguna dapat menjadi alat yang efektif untuk mengidentifikasi tweet menyesatkan yang berpotensi berbahaya, meskipun perusahaan tidak berada pada garis waktu yang ditentukan kapan harus sepenuhnya menerapkan atau menghapus pengujian. fitur.
Untuk saat ini, Twitter tampaknya tidak terlalu khawatir tentang pengguna yang menyalahgunakan fitur tersebut, karena opsi pelaporan pengguna yang baru akan terhubung langsung ke sistem moderasi yang sudah ada.
Namun, gagasan pengguna yang mengarahkan perusahaan ke tweet "menyesatkan" pasti akan memicu seruan sensor baru dari sudut platform yang sudah rentan menyebarkan informasi yang salah.
Meskipun opsi untuk menandai tweet sebagai menyesatkan adalah hal baru, fitur ini akan memasukkan tweet yang dilaporkan ke dalam alur penegakan Twitter yang ada, di mana aturan yang ditetapkan seputar kesalahan informasi kesehatan dan politik diimplementasikan melalui perpaduan moderasi manusia dan algoritme.
Proses itu juga akan mengurutkan tweet yang dilaporkan untuk ditinjau berdasarkan prioritas.
Tweet dari pengguna dengan banyak pengikut atau tweet yang menghasilkan tingkat keterlibatan yang luar biasa tinggi akan berada di baris terdepan, seperti halnya tweet yang berkaitan dengan pemilu dan COVID-19, dua area penekanan Twitter dalam hal pemolisian informasi yang salah.
Tes baru ini adalah upaya terbaru Twitter untuk lebih bersandar pada komunitasnya sendiri untuk mengidentifikasi informasi yang salah.
Eksperimen paling ambisius Twitter di sepanjang garis itu adalah Birdwatch, cara crowdsourced bagi pengguna untuk menambahkan catatan kontekstual dan pemeriksaan fakta ke tweet yang dapat di-upvoted atau downvoted, gaya Reddit.
Untuk saat ini, Birdwatch hanyalah sebuah program percontohan, tetapi jelas bahwa perusahaan tertarik untuk mendesentralisasikan moderasi — sebuah eksperimen yang jauh lebih sulit daripada hanya menambahkan cara baru untuk melaporkan tweet.
